SAP Hybris加速立邦转型 为用户刷新生活

来源:财经网科技  5分钟前 0
分享到:
导语

可以看出,Hybris也是SAP转型的一个重要迹象,它并不是只做一个电商平台,也在慢慢转成电商概念不断地宽泛化、本地化。

 如果你有看过东方卫视梦想改造家这个节目,一定会为设计师的美妙设计所倾倒。

作为一家老牌的涂料供应商,立邦赞助了这个节目并喊出了“为你刷新生活这样的口号。无形中可以看出,他们并不再只满足于将油漆产品销售出去,而是开始更注重于加载增值服务进行创新,为客户创造更好的家居环境和美好生活的愿景。

尽管如此,线下渠道所能触及的客户以及收集的数据还是范围有限。况且,当今社会,买家拥有了更多的自主选择权,原有业务方式很难完全满足当前的环境,这意味着企业需要提供更优质的体验以及差异化的服务来打造竞争优势,很显然立邦早已意识到这一点。

iColor的诞生便是基于此,立邦渴望通过更多的触点与用户达成紧密的接触与联系,如果能以更多创新以及数字化的营销管理去突破,并直接拥抱最终客户,这将会让企业占得先机。

屏幕快照 2016-12-20 上午10.40.45

各种创新的想法,必须要有技术来支撑。SAP Hybris为立邦提供一个数字化的电商平台,让立邦与最终的客户粘合在一起。当立邦能够直接跳过渠道商、零售商去构造客户时,就更容易地去影响、改变、服务于他们的最终客户。

iColor首席运营官周颖在谈到网站的建设时表示,iColor是以设计为主导的家具类网站,是立邦走向大家居战略的重要一步。立邦希望为普通用户建立起心动美好的场景,也希望透过 iColor能够覆盖优秀的设计师群,也成为设计行业发展的第一推手。

iColor希望未来能打通整个供应链体系,从设计为主导,去串起整个施工环节、建材环节、软装设计以及软装家品,让真正有需求的用户可以从进入iColor的第一步图片的浏览,完成采买、安装、入住的最后一步。

因此,只是去看图和找设计师已然不能满足所有用户的需求,早期定位于内容的传播的iColor因LAMP开源架构和底层设计的限制造成网站性能的瓶颈,还存在许多图片管理、数据结构,具有安全漏洞等问题。

Hybris能帮助iColor打通淘宝系统,交付给客户场景与图片完全匹配对应的体验式情境,并实现手机端的自适应。除此之外,Hybris还整合了内容管理、订单管理、会员管理、交易前台和商家后台等功能,实现了多方用户的完美对接,进一步减轻了初次架构电商类网站的工作量,也真正解决了供应链全渠道数字化管理的痛点。

屏幕快照 2016-12-20 上午10.42.10

SAP Hybris大中华区总经理张波和立邦中国信息总部副总裁陈庆辉

从2015年11月选型,到12月确定使用Hybris作为基础架构不过短短一个月时间。作为一个B2C以及B2C2C的商城,早期在选型时,iColor在服务体验层面上对标的是国内最好的电子商务企业;在设计内容展示及服务的提供上,对标的则是国际最棒的设计服务网站。可想而知,从一开始, iColor就是所孕育的目标就是卓越,或许正因为如此而选择了Hybris。

Hybris擅长于创新性业务,包括电商、互联网的营销,是SAP一个创新成分量最丰富的产品,它能将前端的营销,前端的电商,网站还有后端的销售流程、市场、服务、销售、渠道都串接吸收。

立邦中国信息总部副总裁、iColor首席执行官陈庆辉在接受财经网科技在内的媒体采访时表示,信息是一个技术,需要用技术更好地协作企业,支撑企业的数字化转型,然后让企业的信息化能够从点做到线、面,并与更多客户进行更好的交流与沟通, Hybris对整个网站的重新建设起了很关键的平台支持的工作。

他认为, SAP Hybris Commerce的稳定性、高集成性和可拓展性为 iColor电商网站未来的长期发展提供了有力保障;而升级后的 iColor网站全面整合各种渠道与资源,提高装修设计的透明度和信息精确度,帮助立邦实现从提供优质产品到提供全方位服务的业务转型,为消费者提供更优质、可靠的一站式家装设计服务。

事实上, iColor上线之后给立邦提供了一个很好的平台,这个平台既可以搜集到消费者的访问习惯的数据,又能搜集到他实际的自然属性数据,当数据维度足够时就可以支撑iColor后续的大数据分析项目。

SAP也表示将继续协助立邦建立大数据分析平台,深入了解消费需求、消费行为,为iColor网站和商家的运营提供有价值的信息,从而进行一系列的精准营销活动,更灵活地应对市场变化。

如今,更多的企业希望用数字化的手段去创新业务, SAP Hybris助力立邦的案例就起到了良好的示范作用。对于一些诉求不多的企业来说,Hybris可以做到开箱即用;那些有更多需求的企业则可以依照其标准模块的开发标注空间和开发环境做二次开发。

可以看出,Hybris也是SAP转型的一个重要迹象,它并不是只做一个电商平台,也在慢慢转成电商概念不断地宽泛化、本地化。

在这些转型和创新的点上,SAP与这些需求用数字化手段进行业务创新的企业其实不谋而合。

 

 

编辑:jiangjing
立邦 用户 生活
分享到:

财经网微评论0人参与)

查看更多>>
匿名评论
  • 全部评论(0条)
查看更多>>
  • 热门排行
  • 大家喜欢
  • 站在资本风口,如何飞得更高是每个公司的梦想。在当下的政策寒流中,如何走得更远是每个互联网中介公司面临的新课题。

  • 生鲜电商领域最早的试水者沱沱工社换帅一事再一次搅动生鲜电商一池春水。这片深不见底的池水下面,是创业者对它又爱又恨的复杂情绪。在这个被视为下一个千亿级的电商市场中,不断传出的倒闭消息时刻拷问着每一位从业者:怎样才能玩转生鲜电商?

  • 不少苹果用户最近几周在苹果官网论坛和各大社交网站投诉称,他们在iPhone上安装了最新iOS升级后,手机耗电速度明显比平时快了。

  • 相信在第四次零售革命的浪潮里,中国互联网企业不会是追随于世界领先企业的小兵,而是会凭借实力和经验成为先驱者,驱动着信息、商品和资金流的服务变成像水电煤一样的公共基础设施,将零售业的成本、效率、体验推向新的层次。

  • 报废车也能过户?这样的事情不仅真实发生了,还发生在众所周知“销量遥遥领先”的瓜子二手车平台。近日,来自重庆的新浪微博网友 @不想和你要 就在微博上爆料了这样一桩荒谬至极的事情。