欠千万用户超10亿元 为不退押金ofo有多努力你知道吗

来源:界面新闻  2018-12-19 14:39
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12月17日,ofo发布退押金新政,所有申请线上退押金的用户都要先填写支付宝账号,核实完毕后再排队退款;到ofo公司现场登记退款的,会按照资料收集的时间先后顺序并入线上排队序列。

18日凌晨,陆续有微博用户晒出自己的排队情况。界面数据(公众号ID:tuli_shuju)梳理发现,ofo排队退款人数在18日上午增长极快,到中午12时已经突破800万;20时37分,排队人数突破1000万。

12月19日12时30分左右,ofo排队退款人数突破1085万。

界面数据(公众号ID:tuli_shuju)粗略估计,按照现在的退款速度,ofo要花3.72年才退得完这1085万用户的押金,且至少需要准备10.7亿“押金准备金”。

内忧难解

从2017年开始,ofo就频频传出负面新闻。2018年下半年以来,几乎每个月都有关于ofo被收购、破产、跑路的消息传出。ofo方面都对此表示否认。

极光大数据显示,2017年底,ofo还是渗透率最高的共享单车APP;到2018年9月,ofo已被摩拜单车赶超,且渗透率出现下滑。

2018年6月至7月,ofo还接连退出了美国、欧洲等多个海外市场。

为了摆脱资金困境,ofo也在不断进行商业化探索,尝试自我“输血”。

2018年4月,ofo成立B2B事业部,开始承接各类广告业务,包括车身广告、APP广告、视频广告等。11月,ofo微信公众号投放了一条卖蜂蜜的软文,后来被发现该商家卖的三无蜂蜜。

外患不断

企查查数据显示,截至12月18日,ofo母公司“北京拜克洛克科技有限公司”的风险数已升至24条;运营主体“东峡大通(北京)管理咨询有限公司”的风险数达86条,1次被列入失信被执行人名单,20次被列入被执行人名单。

中消协12月19日发布的《企业服务热线调查报告》也点名批评ofo,在总体评价、人工服务等方面均排名垫底。

押金 ofo
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