滴滴回应代驾司机意外身亡:协助家属处理善后 和车主协商赔偿

来源:财经网  2018-12-27 16:54
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近日,有媒体报道称,12月15日晚上,在南京江宁新亭东路与天印大道交界处,市民李先生(化名)当晚因喝酒后用滴滴出行软件叫了代驾柳师傅,此后李先生突然发现车辆处于无人驾驶状态,而司机已经无声无息。

李先生从后面出手制动,及时停下了车辆,并发现司机已经身亡。经警方初步调查,死亡的柳某没有任何外伤,具体死因需作进一步的病理分析。

对于此事,财经网与滴滴方面进行了联系,滴滴回应称,柳师傅在急救车到达时已经离世。后台信息显示,柳师傅过去三个月平均每天完成2.36单,事发时订单是其当晚第二单,在平台上无疲劳驾驶情形。

此外,滴滴方面在回应中表示,目前,警方已经介入调查,法医正在进行尸检,具体死因仍在调查中。

另外,滴滴方面表示,平台第一时间介入,协助家属处理善后事宜并垫付了丧葬费用,后续还将提供力所能及的帮助。同时,平台第一时间对车主表达了歉意,并和车主协商相关赔偿事宜,力争在合理合法的基础上尽可能满足车主的诉求。

滴滴的回应如下:

对于柳师傅的意外离世,我们深感痛心。

12月15日晚9点20分左右,接到柳师傅遭遇意外的消息后,平台工作人员第一时间赶到现场,协助抢救司机。非常遗憾的是,柳师傅在急救车到达时已经离世。据了解,柳师傅系兼职代驾司机,下班后利用业余时间做代驾。后台信息显示,柳师傅过去三个月平均每天完成2.36单,事发时订单是其当晚第二单,在平台上无疲劳驾驶情形。目前,警方已经介入调查,法医正在进行尸检,具体死因仍在调查中。

事发之后,平台第一时间介入,协助家属处理善后事宜并垫付了丧葬费用,后续还将提供力所能及的帮助。同时,平台第一时间对车主表达了歉意,并和车主协商相关赔偿事宜,力争在合理合法的基础上尽可能满足车主的诉求。

编辑:jiangjing
死因 师傅 调查 车内
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