中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决

来源:中国新闻网  2019-05-16 16:53
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16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。”中国移动称。(吴涛)

编辑:陈颖
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