LG任命新首席执行官,对部门改组以提高客户满意度

来源:财经网  2021-11-26 07:44
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财经网科技11月26日讯,据界面新闻消息,LG公司宣布任命 William Cho 为新的首席执行官,从 12 月 1 日起生效。此外,还任命 Kim Byoung-hoon 为首席技术官,提拔一名高管为执行副总裁,将另一名高级副总裁任命为车辆零部件解决方案公司的领导。

LG 表示,新的领导团队未来将注重提高客户满意度,解决消费者的痛点问题,获取客户反馈。该公司将在首席战略官的监督下来实现这一目标。

LG 还对公司部门进行了改革,将此前的家电和家庭娱乐公司的客户体验创新部门进行升级,以帮助提高客户满意度。LG 的并购部门和 Life Soft 研究部门的级别也会提升,以便获得更多的资源。此前的人工智能和大数据部门会独立出去,由新设立的首席数据办公室(CDO)进行领导。

编辑:李嘉玲
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