亚马逊拟在美国关闭多个呼叫中心,转向远程工作

来源:财经网  2022-09-29 11:18

财经网科技9月29日讯,据界面新闻消息,知情人士称,亚马逊公司正计划在美国关闭多个呼叫中心,转向远程工作。

报道称,亚马逊还鼓励美国呼叫中心的部分客服员工居家办公,旨在节省房地产费用。亚马逊云计算服务(AWS)还销售基于云的自助式联络中心服务Amazon Connect,使企业可通过远程网络为其客户服务。

亚马逊一发言人表示:“亚马逊正在与员工合作,确保他们向远程工作无缝过渡。”该发言人并未就亚马逊关闭呼叫中心的计划发表评论。

编辑:刘昕茹
  • 热门排行
  • 大家喜欢