长城宽带与它曾经的合作伙伴长宽互联,让某小区的上千户居民,痛恨至极。
曾经,两者以提供宽带费为由,收取了居民上百万资金。如今,家中的网断了,长宽互联跑路了,业务员们也集体失联了……
根据长城宽带方面的解释,他们已经与长宽互联解除合作,因此也无法履行相应的服务。
此话让居民们更加愤怒,“收钱时,业务员都说是长城宽带员工,如今出了问题却推诿解决?”目前,一些业主选择了诉讼维权。
值得注意的是,鹏博士曾花费17.96亿元收购长城宽带,最终以不到100万元的价格打包出售。而目前一家名为宽带通的公司,自称“接手维权客户”。经查,鹏博士持股宽带通比例高达99.99%。简言之,鹏博士卖掉了长城宽带,如今又让下属公司出现“兜底”。
混乱的长宽系机构,谁为业主服务?
作为最早进入某小区的宽带服务商,早在2007年,长城宽带便基本覆盖了整个社区及周边区域,中国移动(105.100, -2.57, -2.39%)、中国电信(6.010, -0.15, -2.44%)等运营商直到最近几年才进入该区域。
据多位业主对新浪科技透露,造成此次事件发生的原因是:“长城宽带无法继续向属地社区物业公司支付入网费,两者曾因此事打过官司,但最终长城宽带输掉了官司,却没有完全支付给社区物业相应费用。最终物业公司彻底翻脸,借光纤改造挖断了长城宽带相关公司的光纤,最终导致大量使用长城宽带的居民无法使用宽带。”
(小区的宽带网线已被剪断)
有意思的是,当业主们联系长城宽带后,才被告知曾缴费的宽带公司已经发生变化——长城宽带已经解除了合作关系的长宽互联、长宽电信等公司。由于合作关系的变化,长城宽带相关人员最初给出的解释是:“我们已跟这些公司解除合作,会帮忙沟通协商。”
目前,绝大多数被断网居民对于长城宽带的做法不满意。有业主透露,今年3月份续费的时候,打的是长城宽带的电话,后来也是长城宽带的续费专员联系并给自己提供了支付链接,但最终自己断网后才发现,“原来自己缴费的公司,已经变成了长宽互联”。
在多数业主看来,长城宽带的做法,“像极了注册空壳公司圈钱跑路的套路”。据介绍,目前,有的业主已经就长城宽带跑路一事发起民事诉讼,另外的一些业主开始组建了140余人的维权沟通群和40余人的退款交流群,陆续通过全国12315、黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】等平台发起投诉。
“宽带通”入局,鹏博士疑蹚浑水
有业主对新浪科技介绍,此前根据当地居委会统计,因宽带公司跑路而牵连断网的居民,多达1000多户。由于各家情况不一,少数业主表示已经取得长城宽带方面回复,但也有一些业主表示,至今无法联系上长城宽带。
目前,经协调,已经出现了一家叫宽带通的公司,自称“接手了长城宽带的维权客户”,愿意为居民们提供转网服务。不过对于被卷走钱的部分用户,目前宽带通的答复是,“会把你的诉求登记在册,与‘跑路’公司人员联系协商退款。”
据天眼查股权穿透,宽带通实为鹏博士电信传媒集团股份有限公司(简称:鹏博士)控股企业,注册资本2000万元,鹏博士持股比例高达99.99%。有意思的是,身处此次断网事件漩涡中心的企业——长城宽带,此前亦与鹏博士有着密不可分的关系。
鹏博士与长城宽带的渊源,要从12年前说起。早在2012年初,鹏博士曾先后通过两笔大额度资产并购,斥资17.96亿元,收购了彼时负债28亿元的长城宽带100%股份,将长城宽带变成了全资子公司。但在收购长城宽带后,由于未能及时跟进电信行业变化快速推出契合时代需求的产品,被收购时负债率高达104%的长城宽带,很快牵连鹏博士导致业绩暴雷。
2019年,鹏博士曝出57.5亿元巨额亏损。与此同时,鹏博士2019年度计提商誉减值准备19.99亿元,计提固定资产减值准备30.75亿元,计提坏账准备及其他资产减值损失4.17亿元。随后,鹏博士将曾花费17.96亿元买来的长城宽带,以不到100万元的价格打包出售了。
据此前媒体报道及相关投资人质问鹏博士,在出售长城宽带时,就有大量长城宽带用户反馈“退费半年以上都没到账”现象,同时还出现“QQ群里数千人排队等退款”的盛况。如今,长城宽带合作公司跑路后,再次出面“接手长城宽带维权问题的”宽带通,再次将鹏博士带入大众视野。
令人疑惑的是,作为曾经100万出售长城宽带的公司,如今的鹏博士为何又要来蹚这潭浑水?在一部分被断网的用户看来,“此次宽带通出面接手,或许意味着鹏博士又一次卷入了退款难风波。”
一元股ST鹏博士,面临退市风险
事实上,对于已经戴帽“ST”的鹏博士而言,令它焦头烂额的事情,远不止“断网跑路”这一件。
2022年,因收购长城宽带而开始亏损不断的鹏博士,再次因为太平洋(3.410, 0.31, 10.00%)海底光缆项目进一步亏损。与此同时,由会计师事务所出具否定意见的内部控制审计报告,也让鹏博士从戴帽变为ST鹏博士。
随后,经历债务危机后的鹏博士在将总部搬到青岛后,开始聚焦运营服务,逐渐发力云业务。但在公司云业务稍有起色时,2023年7月,ST鹏博士因涉嫌信息披露违法违规被中国证监会立案一事,再次让公司陷入泥淖。随后,ST鹏博士控股股东及其一致行动人合计持股的4.49亿股(占比27.09%)中,4.39亿股被冻结等事宜,也为鹏博士的前景埋下阴影。
至今年5月,因会计师事务所对鹏博士出具无法表示意见的《2023 年度审计报告》,触及《上市规则》第 9.3.2 条第一款第(三)项规定,鹏博士A股简称由ST鹏博士变为*ST 鹏博,开始被实施退市风险警示。
如今,股价已跌至1元左右的鹏博士,不仅面临可能退市导致的投资人索赔维权,同时也面临大量控股企业股权被冻结或被司法处置的风险。如此境地下,仍愿出面蹚长城宽带“浑水”的鹏博士,此举令人费解。