继日前OpenAI发布SearchGPT之后,被点燃的“AI Search”赛道再迎一全新的重量级选手:阿里国际研发的AI驱动的B2B搜索引擎将于今年9月正式亮相。
(图:在法国巴黎举办的发布会上,阿里国际宣布推出全球首个AI驱动的B2B搜索引擎)
当下,AI的出现彻底改变了搜索的体验。而阿里国际的新产品将是全球首个专业版AI搜索引擎,其应用场景和商业价值非常明确:专注于全球B2B电商,面向全世界的中小企业主群体,意在改变全球采购流程,使之更加直观和高效。
为此,这一新的AI引擎学习了全网超过10亿条商品和产业信息,能用主动理解采购者的自然语言,并转化为专业的采购请求。更进一步,它还能根据全球市场数据预测需求、提供建议,实现更精准的匹配。据悉,该AI搜索引擎未来将整合全网各个电商平台。
简而言之,如果你是一个企业主,想在全世界采购商品,只要在新的AI搜索引擎中用“大白话”询问,它会通过与你的对话,更精确地理解你的需求,为你推荐多种选择,并主动比较、总结优劣,最终帮你完成交易和履约送货。
业内人士认为,这一产品的推出是对目前B2B采购体验的颠覆和迭代,将成为AI时代的下一代B2B谷歌。
它与目前谷歌的搜索体验区别最大的地方在于:现在的谷歌搜索都只是被动回答,把网页内容与关键词做机械匹配,并不能真正理解人的需求,所以推荐也不会精准;但阿里国际推出的AI搜索引擎,则能通过主动的对话体验,更加精准地知道你的意图,推荐出最适合的结果。
这一全新的AI搜索引擎将改变中小企业的经营、贸易方式,预计这将极大提升全球贸易的市场需求,也会为中国商家带来更多海外商机。
可以预见,未来全新的全球贸易体验将会是这样的:
1、任何人,不用太多专业知识,直接说“大白话”也能找到最专业的供应商。
这背后,阿里国际的AI搜索引擎能主动理解人们的“话外音”,自动“翻译”成专业术语,直接去全网最大的专业知识库里去匹配最准确的信息,推荐最合适的供应商。
比如当一个“小白”要创业,想做一双能调节训练模式的球鞋。他不需要懂实现这一功能的原理,只要告诉阿里国际的AI搜索引擎:“我想做一双能调节训练模式的球鞋”,AI就会告诉他:“你需要找一家能在球鞋上增加配重块的供应商”,并推荐全世界最擅长做各种类型配重块的供应商。
(图:阿里国际AI搜索引擎Demo)
要是放在过往,很大可能是他在传统搜索引擎上输入一堆关键词,也没明白到底该搜啥,然后放弃了创业和采购。
而现在,类似这样只有创意但缺少专业知识的普通人,也能开启创业之旅。因为全世界贸易领域最专业的知识,这款AI搜索引擎都替人学完了——它学习了全网10亿商品和产业信息才做到了这一点。
2、它不是简单地罗列网页,而是能直接告诉人们到底哪个供应商更好、好在哪
在推荐供应商之后,阿里国际的AI搜索引擎还没完,它还会整合各个供应商的信息,比较出不同指标的优劣,直接给采购商做个总结。
过去要想用传统搜索引擎完成这个总结,使用者得点开一个个网页,把网页里的供应商信息、商品介绍逐个读完,列成表格,然后再做比较。而对于缺少专业知识的“小白”来说,这些信息可能还读不明白。
而现在,甚至还不用你提示,阿里国际的AI搜索引擎自动就会做完这一切。甚至你还能跟它对话,进一步询问你最关心的指标,最快捷地挑选最好的供应商。
可以说,阿里国际的这款AI搜索引擎其实能真正理解商业的逻辑,只有这样才可能做出最准确的匹配和总结。
3、它不只提供信息,还能帮人沟通供应商、自动跟进后续,像一个真正的人类采购员一样完成贸易的全过程
这背后,这款新的AI搜索引擎将接入阿里国际深耕25年积累的全球电商、贸易知识和服务,让复杂的外贸流程,变得极度简单,聊着天就能把交易做完。
总结来说,它能像一个人一样,真正理解买家说的话、理解供应商的专业信息、理解供需匹配中的商业逻辑,甚至还能理解整个贸易过程。理解之后,它还把过程中复杂的活全都干了,最终让每个普通人都能参与到贸易过程中来。
每个人都能参与,意味着全球市场的需求将空前增长。这对每个中国企业来说,也是巨大的利好。因为海外的每个普通人都将有能力、有机会接触中国的优质商品。
而对阿里国际来说,AI带来的全新体验,也将是其全球电商业务的重要增长点。事实上,全球电商正是AI应用最好的场景,因此阿里国际站持续加大AI投入。此次AI搜索引擎的发布还只是其中一环。
早在去年11月,阿里国际就发布了首个AI产品Aidge,开放15个API和多个Agent框架,支持18种语言,帮助全球商家在不同国家市场经营中,克服语言和文化障碍,提升经营效果。
近期,阿里国际又公布了最新的AI进展,过去一年,其在40多个场景里测试了AI能力,服务了超过50万中小商家,有1亿款商品得到优化。平均每两个月,商家对于AI的调用量就会翻一倍,目前已达日均5000万次的规模。
正是持续的AI投入、丰富的AI场景和激增的AI需求,支撑了阿里国际全新的AI引擎能以真正AI原生的方式进一步改变全球贸易体验。
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