知乎作为国内知名的知识分享平台，一直以其高质量内容和活跃社区著称。然而，长期以来的盈利难题一直困扰着这家公司。8月23日，知乎发布了2024年中期及第二季度财务报告，虽然营收出现下滑，但亏损额度显著收窄，喜忧参半，但市场表现并不理想，今年以来，知乎-W累计下跌已经超过45%。

减亏成效显著，但用户流失令人担忧

财报显示，知乎2024年第二季度净亏损为8060万元，同比大幅下降71.1%，创下上市以来单季净亏损最低记录。这一成绩背后是公司持续优化运营效率、提升商业化能力的结果。然而，令人担忧的是，知乎平台月平均活跃用户（MAUs）约8480万，同比下降20%，用户流失情况严重。

这一现象反映出知乎在平衡用户体验和商业化之间面临的挑战。作为一个以知识分享为核心的社区，如何在保持内容质量的同时实现盈利，成为知乎待解决的问题。

内容生态持续繁荣，AI或成新增长点

尽管用户活跃度下降，知乎的内容生态仍在不断壮大。截至6月末，平台累计内容创作量达到8.31亿，同比增长16.8%；累计内容创作者达到7490万，同比增长12.5%。这表明知乎在吸引优质创作者和鼓励内容生产方面仍有一定优势。

此外，知乎在财报中提到，AI搜索产品和值得信赖的社区蕴含新兴潜力，将为公司的可持续发展提供新的动力。随着AI技术的不断发展，知乎有望通过智能推荐、内容生成等方式提升用户体验，同时开辟新的盈利模式。

总的来说，知乎在减亏方面取得了显著进展，但用户流失问题仍需警惕。未来，如何在商业化和用户体验之间找到平衡，将是知乎能否真正走向盈利的关键。

本文源自：金融界