临近春节,在这个岁末年初的关键时刻,电商领域也迎来了火热的年货节。在这个商家必争的关键节点,无论是线上还是线下都散发出浓郁的“年味儿”。
线上的平台们更是早已摩拳擦掌,纷纷拉开2025年货节的序幕。这不仅是消费者购买年货的绝佳时机,也是平台们展现出服务、技术等多方面实力的舞台。为此,多个平台都开始通过各种活动来满足消费需求,抢占年货销售先机。
推动消费市场活跃
随着淘天、唯品会年货节开卖,京东开启“大放价”,以及拼多多“年货节”的开启,各大电商平台的年货节已经基本全部上线,消费市场变得充满“年味儿”。不少品牌商家正在摩拳擦掌、蓄力待发,做好准备迎接岁末冲刺。
从形式上来看,淘宝推出通过多种方式领取无门槛红包,如每日签到、参与互动游戏等,最高可获得8888元的大额红包。部分商品直接享受官方立减优惠,具体折扣力度因品类而定。
京东推出“每天都能领60元额外补贴”活动,购买家电家居、3C数码类商品还可享受国家补贴,除此之外还推出买一赠一、买正装送正装等相关促销活动。京东七鲜年货节也为广大消费者上新了数百款年货好物,包括产地直采、新鲜上市的产品等。
抖音年货节自1月2日至1月22日,除了官方立减、一件直降等活动外,直播间还新增了家乡年货特色等内容。
2025快手年货节以「好年货 真省钱」为主题。年货节期间,用户上快手消费可参与商城抽免单活动,和直播间百大主播送年货的互动玩法。
拼多多百亿补贴“超级加倍补”活动则向优质农货、特色年货、老字号及国货品牌进行重点倾斜,活动商品均在百亿补贴日常价上叠加双重优惠,最高折扣可低至5折。
年货节期间,电商行业竞争激烈,各大平台与商家在多个维度展开较量。尽管价格依然很重要,但平台们也在物流、客服、售后等方面做了提升,例如投入智能仓储、无人配送让消费者购物体验更便捷。
与往年不同,今年年货节消费活动补贴主场不仅有平台,还有国家“两新”政策的持续加码。从今年1月1日起,各地开始实施新一轮消费品以旧换新、大规模设备更新政策。
除此之外,年货节还展现出了不少新意。领悟时代数字研究院首席研究员唐树源指出, 蛇年春节的电商平台年终大促呈现出多元化和创新性的特点,关键词包括“社交玩法”“年味儿”“高性价比”“情绪价值”“送礼经济”等。
他表示,平台注重商品的高品质与高性价比,满足消费者对“情绪价值”的追求,如推出个性化礼品、文创潮玩等特色品类。这些关键词共同构成了蛇年春节电商大促的核心特征,推动了消费市场的活跃。
“送礼物”成趋势
艾媒咨询数据显示,2024年春节年货消费者的选择趋向多样化,人们对节日仪式感的愈加重视,送礼需求不断增长。2024年,在中国消费者计划春节送礼的品类调查中,40.23%消费者选择休闲零食这一较为实用品类作为春节礼品。
在年货节舞台上,总有更多新鲜的玩法在等待着消费者。近日,各大互联网巨头已在数字社交领域开启了激战角逐,包括微信、抖音、淘宝、京东等相继推出“送礼物”功能,它们都在尝试通更新颖的玩法,来提高用户的参与感和归属感。
1月17日,微信新增送礼物入口。在与好友个人聊天窗口,“礼物”功能正在小范围灰度测试,与红包并列,用户可以随时点击“礼物”进行赠送。
去年 12 月中旬,微信“送礼物”功能突然上线,开始灰度测试;2025年1月7日晚间,有用户发现淘宝客户端小范围上线了“送礼”功能;1月8日,淘天方面向媒体确认,已面向所有用户上线“送礼”新功能,可用于“送礼”的商品基本覆盖完整的淘宝商品池。
继微信内测送礼物功能之后,抖音也能实现赠送商品礼物,并支持本地生活团购和电商等两大领域的部分商品向好友赠送。在今年春节时,抖音曾推出“团购随心送”的限时活动,但就目前的体验看,该活动已经成为抖音全新的常驻功能,并得到了进一步完善。
此外,京东也上线了“送礼”功能。京东方面表示,“送礼”功能目前还不是所有商品都支持,“京东送礼”专区里边展示的商品已经支持,后续会逐步扩大相关商品规模。
唐树源认为,电商平台通过推出“送礼物”功能、年货节特色活动、优惠补贴等方式,不仅增强了用户参与感和归属感,还营造出浓厚的节日氛围。
唐树源指出,平台们推出送礼物功能主要是为了满足用户在社交互动中的情感表达需求,同时借助社交关系链拓展平台的电商业务。这一功能的目标消费市场是具有强烈社交互动需求和送礼习惯的用户群体,尤其是在节日期间,用户送礼的需求更为集中。
消费市场年味儿足
数据显示,前三季度,最终消费支出对经济增长的贡献率达49.9%。我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大,长期向好的支撑条件和基本趋势没有变,预计明年消费市场总体将继续呈现平稳增长态势。
新春佳节临近,年货产品逐渐成为家庭消费重心。为丰富年货商品,提前锁定用户消费需求,电商年货节激战正酣。随着平台们的发展,越来越便捷的体验让不少人选择网购年货,网上商品琳琅满目,消费者可选性也更强,动动手指,就能对大江南北的“好货”一网打尽。
在网经社电子商务研究中心主任曹磊看来,年货节以电商方式逐渐渗透到人们的生活中去,这说明了电商依旧拥有发掘市场的潜力。
除了商品种类繁多,今年年货节在形式上也不拘一格。商务部新闻发言人何亚东近日介绍,在年货节期间,围绕国潮焕新,浙江等地开展“非遗年货节”等活动,推出更多国货“潮品”。围绕场景焕新,陕西等地开展“夜长安潮长安”等活动,全方位提升消费体验。
为何今年年货节如此火热?唐树源认为,今年电商消费市场的“年味儿”越来越足,主要有以下几个原因:一是平台通过推出丰富的促销活动和特色商品,营造出浓厚的节日氛围。例如,淘宝、京东、抖音等平台都推出了年货节活动,涵盖了官方立减、一件直降、买一赠一等多种优惠。二是电商平台结合传统文化元素,推出具有年味的商品和服务,如非遗手工艺品、家乡特色年货等。三是平台利用直播和短视频等形式,增强用户的互动性和参与感。
他指出,对于电商平台来说,增强用户黏性的流量密码包括:一是持续优化用户体验,提供更优质的服务和更便捷的购物流程。二是通过精准的营销策略和个性化的商品推荐,满足不同用户群体的需求。三是加强与用户的互动,通过社交玩法和情感营销,增强用户的参与感和归属感。四是不断创新促销活动和玩法,保持用户的新鲜感。通过这些措施,电商平台可以在年终大促中更好地稳住用户,提升用户忠诚度。
综合自新京报、时代周报等