3月3日，2025阿里巴巴公益榜揭晓。柠檬宝宝关爱行动、闲鱼公益宝贝、饿了么“助老e餐”数字化社区服务等13个项目获奖。

2015年，阿里巴巴号召员工每年每人完成3小时公益志愿时，并在第二年开展“阿里巴巴公益榜”评选。从这份榜单里，走出了蚂蚁森林、团圆系统、乡村特派员、高德无障碍导航、医疗AI多癌早筛公益项目等一系列公众熟悉的公益项目。

今年公益榜现场，也收到阿里巴巴公益一号志愿者马云发来的寄语：“不是公益需要我们，而是我们需要公益；不是我们给公益带来了什么，而是公益改变了我们。下一个十年，让我们继续人人三小时。”

十年，员工公益蓬勃发展

阿里巴巴公益榜是阿里的年度公益大奖，肇始于2015年马云的一封内部信。

在那封名为《期待你的礼物》的全员信中，马云号召员工每年每人完成3小时公益志愿时。随后，公司决定在每年的3月3日举办公益榜，并由员工票选评审出诞生于公司内部的优秀公益项目和个人。

可以说，这封信拉开了阿里巴巴全员公益的序幕，也让阿里公益打上了员工公益为底色的鲜明特征。

2016年，一群阿里员工不算工时、不计报酬、全力协助公安部开发儿童失踪信息紧急发布平台“团圆系统”。项目运行8年，全社会共同参与，成功累计找回5132名儿童。

2017年公益榜获奖项目“蚂蚁森林”卷起“偷能量”的旋风。8年多来，数亿人在手机里浇水种树，蚂蚁森林捐资种下 5.48 亿棵树，这些树，成了全民参与中国沙漠化防治的一部分。

配图：上山、下地都是阿里巴巴乡村特派员的必修课。图为阿里乡村特派员高泉（图右）和老乡一起丰收

2019年，阿里开始派出一批员工扎根乡村一线，探索乡村与互联网结合的新模式。截至目前已累计派出32名”乡村振兴特派员“，用扎实投入，为乡村带去实实在在的帮助。

据了解，十年间，阿里员工自发成立了300多个幸福团，志愿者人数达到了171123人，累计志愿时达到了3508227.9小时。

把公益融入产品和服务

全员公益10年，阿里巴巴公益经历了两个重要的变化。

第一个变化是，更加关注用技术的方式解决社会问题。

比如去年获奖的医疗AI多癌早筛公益项目。该项目基于阿里达摩院研发的AI多癌筛查技术，以平扫CT+AI精准识别出多种癌症。目前，这项技术在浙江多家基层医院进行试点，免费筛查，完成胰腺癌筛查14万人次、食管癌筛查8万人次、胃癌筛查11万人次、结肠癌筛查8万人次，总计发现并临床证实的癌症病变共计393例。

配图：阿里达摩院医疗AI多癌早筛公益项目

今年获奖的饿了么“助老e餐”数字化社区服务，是饿了么与政府、社区和公益机构的合作项目，它关注社区困难老人就餐难问题。通过固定骑手派单的“熟人配送”模式，饿了么蓝骑士与老人联系加强。去年，“95后”骑手饿了么骑手王豪飞在给一位独居老人送餐时，发现老人没有像往常一样及时开门，正是他第一时间的警惕和联系，让突发疾病的老人得到及时抢救，转危为安。

再比如，今年获奖的项目中，有员工为听障店主发明“看得见”的外卖提醒设备，有的利用AI识别能力为视障客服研发读屏软件。

配图：饿了么为无声小店研发“会发光的盒子”，帮助听障店员无碍接单

在阿里巴巴CEO吴泳铭看来，十年员工公益之路另一个典型转变是公益与公司产品、服务的深度结合：“做完公益的同学们，又把解决社会问题的方法和温度带进业务，今天，所有阿里的业务场景中都有公益的设计。”

“柠檬宝宝关爱行动”是阿里健康平台在罕见病领域的持续深耕探索。通过首创“以需定供”模式，保障十余种罕见遗传代谢病患儿的特医奶粉需求，有效缓解柠檬宝宝“断粮危机”。同时，推出国内首个“罕见病饮食计算器”，帮助家长精准控制患儿蛋白质摄入量。

中国有超2400万肢残群体，为了让他们顺利走出家门，高德开发了无障碍地图，导航优先提供平路与无障碍直梯，上线两年来已累计为用户提供超过1.5亿次无障碍路线规划。

配图：浙江大学经济学院博导袁哲（左一）和饿了么“无声骑士”跑单，体验无障碍沟通功能

饿了么“无声骑士”项目为听障群体提供公平、友好的就业环境。通过开发一键外呼、日常电子沟通卡等功能，尽可能降低听障骑手送餐难度，如今，有5000多名听障骑手活跃在饿了么平台上。

闲鱼上线的公益宝贝项目，在循环经济外加入爱心经济，目前普通用户上线了2600多万个公益宝贝，不仅让资源二次循环，也让爱心流转。

公益是砥砺内心的磨刀石

要让公益有十年的生命力，最重要的是做到公益项目本身的可持续。

淘宝上的“公益宝贝”项目，已平稳运行到第20年，目前公益宝贝在线商品量1.6亿。每年有近200万捐赠商家、超4亿用户购买公益宝贝商品，累计捐赠数十亿元，捐赠订单量超600亿笔，受益人次6000万。

在现场，阿里巴巴集团党委书记邵晓锋说，“坚持的力量是巨大的，再小的事情始终坚持，都会产生不可思议的力量。我们今天依然在努力做的，是让更多人参与进来，是让更多业务本身就与公益基因天然融合。有了情怀，一切都会更有意义，才能够走得更远。”

之所以能探索出一条以员工公益为底座的大企业公益创新之路，内部持续的激励很重要。

在阿里巴巴几个园区最醒目处挂着的，不是商业成就，是每年公益榜获奖项目和获奖人信息；在阿里，每年聚集最多合伙人的场合，不是商业盛典，是一年一次的“阿里巴巴公益榜”。

阿里巴巴众多公益项目倡导者、阿里合伙人刘振飞，曾参与公安部共同组建的打拐项目“团圆系统”。他在今晚晚会现场分享时说，“召集这个项目时，全公司一呼百应，没有一个人推辞。”

“公益，往往是能力和善意的外溢。”振飞说道，“公益正是砥砺内心的那块磨刀石。”

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