近日,阿里巴巴集团旗下的源头厂货平台1688在杭州举办了以“让生意更简单”为主题的“好生意大会”。会上,1688公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措。
活跃买家数突破1亿
截至2025年2月,1688平台的年度活跃买家数(AAC)已突破1亿大关,不仅刷新了平台自身的历史纪录,更在B类商业平台领域树立了新的行业标杆。
2024年,1688平台的活跃买家数同比增长了55%,其中,无需担心库存风险的一件代发分销模式活跃买家数更是同比增长了75%。
在品类方面,除了传统的日用百货、服装服饰及配件等品类外,运动户外、小家电、汽车用品等高专业度商品逐渐成为平台的核心品类。
此外,买家群体的构成也呈现出多元化的趋势,除了零售电商卖家群体外,还有小红书博主、抖音主播、快手达人、社区团购“团长”、微商、各类“群主”、小店“店主”、B站“UP主”,以及尝试副业和轻创业的宝妈、大学生、新锐白领,甚至外卖骑手和网约车司机等灵活就业人员。这些买家在1688的高频需求包括拿源头好货、挖品牌平替、找工厂定制,高频小额采购成为他们的显著特点。
从消费端来看,1688货源的最终用户Z世代、新中产对于精致宅家、智能消费、萌宠经济、自我疗愈等各类消费新需求越发旺盛,这不仅催生相关领域搜索量、成交量持续上升,也激发了1688 平台上小B商家的无限创意,让 1688 成为了好生意爆发的开端。
在创意平替方面,1688 用户把平替玩出了创意、设计感、颜值和情绪价值。例如,1991年出生的创业者戚越依托1688平台,发现新能源汽车车载冰箱杯架的市场痛点(原厂产品设计缺陷、市场空白),快速推出单手操作的大容量改良款杯架。通过1688柔性供应链,仅投入数千元完成设计(100元)、3D打印样品(200元)及工厂定制,实现低成本产品上市。凭借实用性创新,产品迅速售罄,后续标准化复制轻资产模式,半年内净赚130万元,验证了小微创业者借助平台精准洞察需求、高效整合资源实现低风险商业创新的可能性。
在“微do”一下领域,找源头工厂做个性化轻定制成为了潮流。1688数据显示,个性化轻定制正逐渐成为采购趋势,预计未来平台上将有30%的商品实现定制化。
例如,在日用品添加香味/图案、将香蕉包装为“蕉绿”等,以低成本改造标品,满足Z世代的情感需求。小红书博主“一粒大眼儿”通过1688柔性供应链定制风格化穿戴甲,用「公域引流+私域变现」模式,将美甲升级为文化符号,验证了轻量改造+情绪营销的商业可行性。这种低成本“微创新”生意的核心在于精准捕捉用户情绪价值,通过小改动撬动大市场。
在为爱发电方面,为特定圈层提供兼具悦己功能和社交属性的商品也是一大热点。在1688平台上,年轻人通过粉丝经济将热爱变现——定制棉花娃娃、明星元素串珠等应援物,以低成本在社交平台或演唱会摆摊翻倍溢价,精准击中粉丝情感需求。粉丝自发传播、供应链灵活支持(小批量定制、低价采购)和情感溢价等多重Buff叠加,让“为爱发电”既能收割流量,又能快速赚取现金流,实现“用热爱发电,用计算器数钱”的生意闭环。
全面升级买家体验,AI大幅提升采购效率
过去一年,1688针对买家反馈较多的采购体验问题进行了集中治理,并取得了显著成效。
例如,针对虚假发货或发空包问题,平台进行了严格整治,截至2024年12月,90%的订单下单即可知道送达时间;截至2025年2月,商家按时发货率已达98.6%,因商家履约违规而实施的自动理赔已覆盖85%的订单。
为了进一步提升买家体验,1688于2025年3月起全面升级APP,围绕五大方向用AI全面改善买家体验和提升采购效率。
首先,通过AI技术让买家找新品更简单。1688通过分析下游平台的热搜热采数据、节日热点及市场趋势,为买家精准推荐采购商机,并新增“私域看上新”功能,实时推送老商家的新品信息。此外,平台还通过AI技术为买家提供场景化、穿搭化和搭配化的智能组货服务,并推荐相似货盘。
其次,针对买家在复购、换供、组货及价格、SKU变化监控等场景中的需求,1688推出智能货源管理产品,帮助买家更便捷地进行货盘管理,让买家货盘管理更简单。通过数字化工具,买家可以轻松掌握货源动态,提升采购决策的效率和精准度。
再次,1688通过优化匹配机制,让买家找优质供给更简单。1688为优质买家匹配服务质量更佳的优质卖家。平台计划将综合排名前20%的买家与前20%的卖家进行“优优共振”匹配,从而催生更多简单、确定性高的好生意。
此外,还将AI技术深度融入采购全链路,推出新版买家首页,从传统的采购导航模式全面升级为AI采购工作台,将AI技术深度融入采购全链路。通过智能化的采购工具和数据分析,重塑B类买家的采购体验,帮助买家实现更高效的采购流程和更精准的决策支持。
最后,1688将坚定加大资源投入,持续改善买家体验,优化服务和履约质量,同时提升商品的供给价格竞争力。
值得留意的是,为了让买家更轻松地找到心仪的商品,1688推出了“图搜平替”功能,买家用一张图片就能在平台上搜到同款、同源、同工、同料甚至同产线的大牌平替商品和大牌代工厂。同时,1688还将所有面向买家的AI产品全部免费,包括AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能,进一步降低买家的采购成本。
不久前,1688已经将旗下所有面向商家的AI产品全部免费,并基于通义千问和DeepSeek的能力为商家提供生意大模型,让商家可以直接通过AI服务触达过去不愿意服务、服务不好、服务不了的"C类买家"。
从1688宣布面向买家全线开放免费AI服务矩阵,涵盖智能选品、自动补货等核心功能,同步赋能商家通过AI大模型触达C端消费群体的众多举措来看,这场由AI驱动的生态变革,正打破B/C端、线上线下、内贸外贸的传统边界——当工厂老板用AI读懂Z世代审美,当跨境采购像点外卖一样简单,1688正在重新定义“好生意”的底层逻辑和“AI to B"模式的试验场。
为什么好生意在 1688 大爆发?
当下消费市场正掀起“平替”热潮,而1688平台上的好生意呈现出爆发式增长,这背后有几层关键逻辑。
一方面是供需双端都在进化,1688通过AI技术深度赋能,能让买卖双方在1688的交易链路更高效透明——买家能精准匹配源头好货,工厂可快速响应个性化订单。年轻创业者与“厂二代”掌舵的工厂形成新组合,一边是懂潮流、会玩社交的新生意人,一边是具备柔性生产能力的优质供应链,碰撞出大量小而美的商业创意。
例如,为满足市场小批量、个性化定制需求,1688推出了“哇噢定制”业务。该业务以灵活、高效的小批量定制结合确定性的履约服务,助力中小B类买家快速响应消费趋势,低成本拿样试款。2025年,“哇噢定制”全面升级,大力提升AI在定制领域的应用。面向买家推出AI创款功能,帮助买家将创意快速生成定制方案;面向商家推出在线生产协同系统“1688万采”,提供AI报价、在线生产工艺单、订单流程在线可视化等功能。
另一方面,传统工厂通过数字化转型,突破了过去“只接大单”的限制,如今能承接小至1件起订的碎片化需求,甚至为追星手作、演唱会周边等细分场景开发专属产品。这种“大象学会跳舞”的柔性能力,让创意能快速落地变现。
此外,1688 的生态规模壁垒也是不可忽视的因素之一。作为中国最大的源头厂货平台,1688汇聚了全国1/10的工厂和1/3的规模以上企业,超百万厂商在此集结。这种密集的供给网络形成“创意试验田”,任何小众需求都能快速找到匹配产能,新生意从0到1的试错成本被极大压缩。
不仅如此,随着时代的进展,1688在商家结构优化、营商环境改革等方面都在不断迭代升级。例如,为提升平台供给质量,1688启动供给“大换血”,全面汰换“劣质”商家,将清退无货源、服务履约能力差、品质退款率高的商家,同时扶持具有商品、价格和服务竞争力的优质供给。
在优化营商环境方面,1688从3月下旬开始全面松绑“仅退款”政策。在处理商品品质问题的交易纠纷时,平台将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。这一举措旨在进一步优化营商环境,让商家的生意实现增长并变得更简单。
为了进一步优化营商环境,1688近日设立了营商环境优化委员会,将平台规则优化、市场竞争秩序维护、经营效率提升等核心指标纳入相关部门负责人年度考核体系,权重不低于30%。
当AI技术消解信息差、工厂解锁柔性力、平台聚合生态力、平台优化营商环境等多重因素下,1688催生出“创意即生意”的新商业范式——在1688,更多的年轻博主,仅凭优异的创意和低成本创造出的产品,可能三天后就成了小红书爆款,而这正是当下中国制造最性感的转型故事。