2025年春季，企业用工需求回暖，花样翻新的虚假招聘也悄然出现。有人发送伪装成普通图片的引流二维码，试图绕过平台拦截加求职者“私聊”；有人以招聘“短剧推广”兼职为由，骗求职者无偿刷赞，甚至办电话卡……尽管这样的伎俩通常不会给求职者带来明显损失，但也会给求职者带来时间成本增加等问题，影响了求职体验。

为提升用户体验，从去年9月开始，BOSS直聘针对职位类型虚假、职位名称虚假、违规代招等行为，开展治理专项行动，收效显著。进入2025年，BOSS直聘从“专项打击”转向“长效治理”，将上述工作常态化。

保障求职安全是系统性工程，不仅要沟通招聘者，还要提醒求职者提高安全意识。为时刻守护求职者安全，2025年第一季度，BOSS直聘向求职者推送安全提示超5000万次。平台风控系统24小时监控求职招聘行为，实时预警。针对大学生等重点保护人群，更是时时提醒，步步守护。

BOSS直聘站内的安全提示

从项目制到常态化，安全治理“功夫在日常”

今年春招，为加强对求职者的实时守护，BOSS直聘优化平台治理策略，从以往专攻重点领域的“项目制”进一步升级为常态化治理。

具体来讲，以往春招，BOSS直聘会围绕大学生、蓝领等重点人群开展专项治理行动。今年，面向这类特殊行业，平台在配备团队持续跟进外，在治理上更注重和违规招聘者的日常沟通。

首先是更强调事前的安全教育。比如，在产品侧增强招聘端用户注册、完善资料阶段的安全提醒。

其次，加强事中的“劝解”工作。比如，对于非主观恶意且未造成严重后果的违规招聘者，以劝解和教育为主。“有时候，客服把涉事招聘者账号冻结后，会立刻打电话去解释清楚违规的原因和危害性。”BOSS直聘安全团队负责人表示。

据了解，“前置提醒”和“事中劝解”都是BOSS直聘推进“治理透明化”工作中的一环。早在去年，BOSS直聘就通过虚假职位治理专项行动、灭蟑行动等持续推进“治理透明化”。相比此前在规则中心统一公示细则，今年的“治理透明化”工作更有针对性，“我们希望通过定向推送提醒、一对一沟通等更精细化的运营手段，对齐用户对规则的认知”。

诚信环境与企业共建

除了加强和违规招聘者的沟通，今年春招，BOSS直聘还加强了和企业的直接沟通，旨在推动企业和平台的“共治”。

“比如，发现某企业的HR发布违规代招职位，我们会联系该企业，劝企业加强对HR的个人教育。”BOSS直聘安全团队负责人表示。

之所以和企业加强联系，一方面是因为招聘者受企业的直接管理，来自企业的教育通常更直接、有效；另一方面，平台希望更多企业可以意识到，招聘者行为代表的是企业行为，加强对名下招聘者的教育和监管，不仅是对求职者负责，也是对企业自身负责。

在沟通过程中，平台发现，有些企业对招聘者的违规行为毫不知情，在招聘者培训方面也比较欠缺。平台的提醒，在某种程度上是在帮企业“补课”。

反过来，企业的反馈也有助于平台完善规则。“好的规则是在不断的磨合、试行中诞生的。希望更多用户主体可以参与共治，大家一起把规则完善好、遵守好，建立一个求职招聘友好的环境。”上述BOSS直聘负责人表示。

BOSS直聘安全团队提示：提高隐私保护意识

推进安全治理的日常化、透明化，最终还是要落到帮求职者切实“避坑”上。因此，对求职者的安全教育也必不可少。今年春招，BOSS直聘安全团队再次发布安全提示，提醒求职者注意提高隐私保护意识。

首先，求职者要警惕任何脱离平台沟通的要求。招聘者以“信号不佳”“方便发送资料”等理由，引导求职者添加微信时，求职者可以通过平台官方的“交换联系方式”功能交换微信。若聊天中出现“V新”“釦釦”等变体联系方式，或要求下载未经验证的App参与面试，可立即拒绝。

此外，不仅是求职者，招聘者也要注重简历隐私保护问题。平台注意到，有招聘者使用第三方插件处理求职者简历，此类行为存在隐私泄露的安全隐患。

BOSS直聘安全团队还强调，招聘者还要注意不发布违规代招职位，更不要把账号外借他人，实际操作人与账号主体分离易被黑产利用。招聘者账号被盗用，可能就是因为某次帮朋友代发个职位、让他人登录自己账号时不慎导致账号密码泄露。

“隐私保护需要招聘求职双方共同筑牢防线。求职者记住，尽量在平台上沟通。招聘者记住，不要外借账号和用第三方插件，这样很多求职招聘风险都可以避免。”上述安全负责人表示。

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