腾讯WorkBuddy致歉DeepSeek异常:返还积分,全员赠500分

来源:财经网  作者:高雅    2026-10-16 14:29

10月16日,腾讯WorkBuddy发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》,对在WorkBuddy国内版端内使用DeepSeek模型并受到影响的用户,其在10月8日至14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还,7个工作日内到账。个人用户可在积分详情页查看,企业用户可在企业管理端查看。

同时,面向WorkBuddy国内版全量用户,每人额外赠送500积分,用户可在10月22日24点前进入WorkBuddy“用量管理”页面手动领取,积分有效期为一个月。

此前,10月15日8:11至13:04,DeepSeek服务出现故障,导致WorkBuddy端内DeepSeek模型期间无法正常使用,部分用户体验受到影响。

综合自界面新闻、凤凰网科技等

编辑:靖程
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